Responsable de calidad

Desde ICARS nos encontramos en la búsqueda de un RESPONSABLE DE CALIDAD 💡🔍

Trabajarás en nuestras instalaciones de manera presencial, de lunes a viernes, en un horario de 08:30 a 18:30 hs.

Tus responsabilidades principales serán:

- Controlar métricas y dashboards para asegurar un seguimiento eficiente de los indicadores de calidad.

- Gestionar reclamos y detectar puntos débiles en nuestros procesos, con el objetivo de implementar mejoras para garantizar la satisfacción del cliente.

- Impulsar y animar a los clientes tanto en la etapa de venta como en el seguimiento post venta, brindando un trato cercano y atento.

- Realizar auditorías internas para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos en la empresa.

- Participar activamente en reuniones PEC de calidad, aportando ideas y soluciones para optimizar nuestros procesos.

- Controlar y supervisar el correcto funcionamiento de los procedimientos internos.

Nuestro candidato ideal deberá tener:

- Habilidades de comunicación efectiva y proactividad.

- Capacidad para trabajar en equipo y mantener relaciones interpersonales sólidas y constructivas.

- Conocimientos avanzados de Excel.

- Se valorará experiencia previa en el rubro automotriz, aunque no es excluyente.Si te interesa nuestra propuesta, espeamos nos dejes tu CV.

¡QUEREMOS CONOCERTE!